อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 689th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 689th ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
689th นโยบายและข้อกำหนดของ 689th
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ? ฝ่ายดูแลลูกค้าของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดกฎหมาย' เพื่อให้ทีมส่งเรื่องถูกแผนกโดยตรง

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำถามหรือคำร้องขอข้อมูลมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหมวด 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้เลย

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้อยู่ในอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการฝากถอนเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งและจัดเก็บ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี คุณต้องยืนยันทุกครั้งก่อนดำเนินการต่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบข้อมูล โดยยื่นเรื่องผ่านฝ่ายดูแลลูกค้าพร้อมแจ้งชื่อบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับนโยบายบัญชี สิทธิ์ข้อมูล และกระบวนการร้องเรียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าได้โดยตรง

ได้ แจ้งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

เราจะแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจก่อนยอมรับ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทสด เลือกหัวข้อ 'ปิดบัญชี' ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผ่านอีเมลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงบริการบางส่วนและสิทธิ์ด้านข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต